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1、穿衬衣、皮鞋(衬衣必备，皮鞋穿上最好，实在不愿穿也可以。AE是经常与客户打交道的职位，穿着必须精神、阳光、端庄、职业，体现出专业精神和职业素养。衬衣最好扎进裤带里，实在不习惯也可不扎。 2、发型，建议短发 3、最好戴一块手表，不需贵和很正式，但不能太幼稚 4、衬衣口袋可插一只水性笔，体现随时做笔记的好习惯 5、接任何电话时，开口要说“喂，您好!”，尤其是接求职面试邀约电话，对答要流利，切忌思索过长时间(不超过3秒)，语气要自信但不犀利和咄咄逼人，要谦虚但不怯弱，求职面试时的语气也一样 6、求职面试时要面带微笑，表情友好，对方说话时要不时注视对方的眼睛，表示尊重和认真聆听，但不要久视(一般看一次眼睛不要超过3秒)，要适时点头和发出“嗯”的声音，表示尊重对方或认可对方的说法 7、切忌木讷、迟钝和被动。一定要时刻表现出主动、热情的精神状态 8、求职面试前要通过网络了解一下该公司的特色和企业文化(没有网站的公司不投简历)，在求职面试时找准时机表达自己对该公司的了解 9、不要否定对方的任何说法和观点，如不认同，可沉默或转换话题 10、至少提前15分钟到达求职面试地点，必须要有时间观念，遵守信诺 11、进门关门和提放物品时要轻手轻脚，不要制造大声响 12、离开时要主动将座椅摆正，一次性口碑收好扔到垃圾桶 13、进门要敲门，有人应答后方可进入 14、求职面试时自带三份简历，一支水性笔，如见求职面试官没有手持你的简历时，可主动将自己携带的简历给一份给求职面试官(如多人求职面试，则各给一份) 15、求职面试时不要吃东西，不要嚼口香糖 16、在座位上尽量坐正，可采用较为轻松的环抱双手姿势和翘腿姿势，但不可半躺 17、学会表达时配合手势 18、遇到不懂得回答的问题时，要带过或坦言“暂时没想清楚”。切忌吱吱唔唔思索半响没有回应 19、所带的简历最好用文件袋装好 20、进入求职面试地点前务必将手机调成振动。求职面试时不要接听电话(如果是紧急电话，可跟求职面试官说声“不好意思，可能有点急事，我出去接个电话，马上就回来”，然后出到走廊小声接电话。 问答技巧 问：你对AE这个岗位怎么看? 答：AE是客户服务的最前端，最重要的是处理好客户关系，同时捕捉每一个新的生意机会。 当然，AE也担负这传递公司专业形象的任务。同时也需要协调好策略生产和创意身长之间的协作。卖稿能力很重要，口才和管理能力也很重要。实际上我认为，做好一个AE，关键就在于“主动”和“谨慎”。要做到这两点就是要有主人翁的心态。怎么说呢?就是当公司的生意就是自己的生意，公司亏就是自己亏，公司盈利就是自己盈利。 问：你的职业规划? 答：我毕竟工作经验不算很多，所以目前打算在AE这个岗位上继续锻炼一段时间，当然了，“不想做将军的士兵不是好士兵”，我希望自己能尽快的成长为客户经理乃至于客户总监或者项目总监。 问：你对广告怎么看? 答：广告从狭义上理解就是广而告之，广义上理解应该是“采用综合手段向消费者传递价值的过程”，所以说“活动、公关、促销、直销营销、人员直销”等都可以算作是广告的范畴。 所以现在的广告公司一般不是单纯做几张稿子、拍几条片子，而是为客户做整合营销传播，提供整体解决方案。 问：会写方案吗? 答：有试过写一些小的方案，主要是活动类的，对品牌类的方案也有一定认识。不过我主要还是做客服服务的，对“客户关系管理”研究的多一点。 问：我们公司可能经常会有加班，你能否接受? 答：其实广告公司加班是很普遍的现象。幸好我很年轻，熬夜通宵是没什么问题的。不过我认为最重要的是工作效率，工作量大但加班不多，这样可能是更好的状态。 问：你还没正式毕业，怎么就出来工作了呢? 答：其实我也不算早了。我很多同学也同样早出来工作了。而且我认识的一个前辈大三就已经有两年工作经验了，比起他，我还是比较汗颜的。 问：为什么不找专业对口的工作呢? 答：其实广告还是挺对我的专业的，因为我们有开设《营销管理》和《社会关系学》等科目嘛。而且，我认为工作最重要的是兴趣，我相信自己能在这个行业发展起来。 问：你对完稿有什么认识? 答：完稿、印刷等工作还是很重要的。不过我在广西主要是做日常服务，像印刷这些都是客户自己去操作。所以我接触的不多。协助设计师完稿的话，主要是校对和租图的工作。租图一般在“全景”或者“华盖”上租。 问：觉得自己有什么特长? 答：特长啊!我觉得主要就是心态和亲和力上面吧。心态好的话，就比较有责任感，比较积极主动。亲和力的话对客服服务还是非常重要的。 问：你的简历是自己做的吗? 答：嗯，是的。 问：我好像有点眼熟。 答：呵呵，其实也有借鉴一些网络上的经验。我觉得广告本身就是一个学习再创造的过程。“去其糟粕取其精华，然后加以发扬光大”，这个观点是我的座右铭。 问：你的期望月薪是到，AE值这个价吗? 答：助理客户主任或者客户主任都不值这个价。不过我觉得自己应该可以胜任高级客户主任 这个岗位。据我了解广州的广告行业这个职位的薪水基本是这个水平。 |
